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ORGANIZACIÓN DE ALMACENES

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Bibliografía

  • Diseño y organización del almacén de Amelia de Diego Morillo
  • Gestión del equipo de trabajo del almacén de Amelia de Diego Morillo
  • Seguridad y prevención de riesgos en el almacén de Amelia de Diego Morillo

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Indice

DISEÑO Y ORGANIZACIÓN DEL ALMACÉN

Diseño de almacenes

  1. Procesos y actividades que se desarrollan en el almacén.
  2. Variantes en procesos y actividades según tipo y tamaño de la empresa.
  3. Almacén en propiedad o en alquiler
  4. El diseño del almacén.
  5. Normas específicas para considerar en el almacenamiento y manipulación de almacenes.

Organización del almacén

  1. Tipos de almacén
  2. Flujos físicos y de información en el almacén. Diagramas de flujos.
  3. Organización estructural en el almacén.
  4. Productividad, tiempos y recursos del almacén. Tecnología y productividad.
  5. Elementos organizativos y materiales del almacén.

Mantenimiento, equipos e instalaciones del almacén

  1. Equipos e instalaciones del almacén
  2. Equipos básicos de almacenamiento
  3. Selección de equipos de manipulación
  4. Planes y programas de mantenimiento en almacenes
  5. Plan de mantenimiento preventivo
  6. Aplicación y costo del plan y programas de mantenimiento

Coste y presupuesto del almacén

  1. La inversión en el almacén
  2. Presupuesto de inversiones y presupuesto operativo
  3. Desviaciones e imprevistos

Calidad para la mejora del servicio en el almacén

  1. Calidad del servicio en el almacén.
  2. Calidad en los procesos internos.
  3. Calidad y proveedores.
  4. Calidad y clientes.

GESTIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO DEL ALMACÉN

Organización y gestión del equipo humano del almacén

  1. Organización del trabajo en el almacén
  2. Niveles de dirección
  3. La dirección por objetivos

Técnicas de comunicación aplicadas al trabajo y gestión del equipo humano del almacén. Negociación de conflictos

  1. Organización del trabajo en equipo.
  2. Liderazgo.
  3. La motivación del equipo.
  4. La comunicación
  5. Dificultades y barreras en la comunicación entre personas. Cómo superarlas
  6. Formas de expresión
  7. La escucha activa.
  8. El trabajo en equipo: división de tareas, polivalencia, coordinación, comunicación, mejora continua.
  9. Técnicas de comunicación de trabajo en grupo en general y en el equipo del almacén en particular.
  10. El trabajo en equipo en el almacén.
  11. Tipos de actitud ante el trabajo: activa, pasiva, proactiva.
  12. La opinión constructiva y la no constructiva.
  13. Diálogo y discusión.
  14. Como aceptar y extraer el mensaje positivo de las críticas.
  15. La comunicación en el equipo.
  16. Conflictos y mediación.

Formación del personal, calidad y competitividad

  1. Los planes de formación

SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS EN EL ALMACÉN

Seguridad en el almacén

  1. Concepto y definición de seguridad y técnicas de seguridad en el almacén.
  2. Seguridad preventiva
  3. Protección colectiva e individual: la protección en el flujo logístico de materiales
  4. Tipos de accidentes y causas más corrientes
  5. Medidas de prevención a nivel de diseño del almacén. Señalización

Evaluación de riesgos

  1. Factores de riesgo
  2. Evaluación y control de riesgos
  3. Plan de Prevención de Riesgos Laborales

Aplicación de medidas y recomendaciones de prevención de riesgos en el almacén

  1. Equipos y seguridad a nivel de carretillas (elementos de seguridad lumínicos y acústicos, homogeneidad en la flota, manual de instrucciones)
  2. Ergonomía y psicología aplicada al almacén
  3. La seguridad y la motivación en el trabajo
  4. Buenas prácticas en el manejo de materiales y elementos de manipulación
  5. Productos APQ y resíduos tóxicos y peligrosos
  6. Actuaciones en caso de accidente laboral y emergencias en el almacén

Bibliografía

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