En el ámbito laboral necesitamos formar grupos, y esos grupos nos llevan a trabajar en equipo, uno de los pilares en los que se basan las empresas hoy en día.
Autor: Iván
La dirección por objetivos
Ventajas Con la dirección por objetivos se mejora la forma de administrar la empresa, la función de planificación es más efectiva porque establece de forma clara los objetivos, las metas y los resultados. La negociación en la definición de objetivos garantiza la compatibilidad de los mismos a distintos niveles de dirección, mejorando la comunicación, la … Sigue leyendo La dirección por objetivos
Niveles de dirección
Nivel estratégico (alta dirección) En el nivel estratégico encontramos a los directivos de las PYMES y grandes empresas. En el nivel estratégico se planifica, se organiza, se traza la línea cultural de la organización, se formulan las políticas de empresa... Nivel táctico El nivel táctico es el nivel medio, el de las gerencias, que apoya … Sigue leyendo Niveles de dirección
Organización del trabajo en el almacén
Las personas son un activo muy valioso para la empresa. Hay que conocer y entender bien la formación de equipos de trabajo, con el fin de conseguir los objetivos de la empresa tanto a nivel individual como grupal. Asignación de funciones, medios para su ejecución y atribución de responsabilidades Hay que evaluar el alcance y … Sigue leyendo Organización del trabajo en el almacén
Calidad y clientes
La calidad para con el cliente se puede expresar a través de muchas ideas: Imagen de empresa: escaparate, marca, logotipo, publicidad, promoción, merchandising...Buen trato al cliente.Mejora continua.Fidelización.Buena comunicación.Información.Buena adaptación a los diferentes tipos de clientes. Medición de la calidad por los clientes: encuestas de satisfacción Este punto es fundamental. Se trata de que el cliente … Sigue leyendo Calidad y clientes
Calidad y proveedores
La medición de la calidad de los proveedores es fundamental, puesto que la calidad del producto o servicio no depende solo de las operaciones internas de la empresa. Hay que seleccionar bien a los proveedores. ¿Que cosas hay que tener en cuenta para elegir a un buen proveedor? Que sea fiable.Que sea competitivo.Que los productos … Sigue leyendo Calidad y proveedores
Calidad en los procesos internos
El aseguramiento de la calidad en los procesos internos hace que la empresa sea más eficaz y eficiente. La calidad en los procesos internos se consigue a través de unas pautas generales y otras específicas: Pautas generales: Introducir la calidad dentro de la cultura de la organización.Establecer unas políticas de calidad y fijar unos objetivos.Buscar … Sigue leyendo Calidad en los procesos internos
Calidad de servicio en el almacén
La calidad apunta a lograr una diferenciación de tipo cualitativo y cuantitativo en relación a algún atributo requerido. En cuanto al usuario, la calidad implica satisfacer sus expectativas y anhelos. Esto quiere decir que la calidad de un objeto o servicio depende de la forma en que éste consiga cubrir las necesidades del cliente. También … Sigue leyendo Calidad de servicio en el almacén
Desviaciones e imprevistos
A las diferencias entre el presupuesto y la realidad las llamamos desviaciones. Las desviaciones se pueden dar por varios motivos: Por la variación de la cantidad de recursos empleados.Por variación en el coste de los recursos.Por causas ajenas a la empresa.
Presupuesto de inversiones y presupuesto operativo
Presupuesto de inversiones Se trata de saber a cuánto asciende la inversión necesaria para poner en marcha el negocio. También debe detallar el tiempo estimado desde que se inicie el proyecto hasta su apertura. Presupuesto operativo Es un documento que recoge la previsión de la actividad de la empresa. Suele incluirse como parte del presupuesto … Sigue leyendo Presupuesto de inversiones y presupuesto operativo